هذا يعتمد على طريقة الشحن التي اخترتها.

الأثاث: إذا لم تكن موجوداً في المنزل، سيقوم فريق خدمة العملاء لدين بالاتصال بك لتحديد موعد توصيل جديد في وقت يناسبك.

المنتجات المنزلية: إذا كنت قد طلبت منتجاً من المنتجات المنزلية باستخدام التوصيل العادي، فإن شريك التوصيل لدينا سوف يتصل بك لتحديد موعد جديد للتوصيل. إذا فوّت هذا التوصيل؛ سيقوم شريك التوصيل لدينا بمحاولة التواصل معك لمرتين مجددًا. إذا كنت ما زلت غير موجود لاستلام طلبك بعد المحاولة الثالثة، سيتم إرجاعه إلينا.

التوصيل سوف يستغرق وقتاً أطول بقليل إلى مناطق معينة.